По мере расширения применения бережливости в здравоохранении
необходимы дальнейшие исследования по крайней мере в двух областях: во-первых,
о роли контекста в формировании мышления и его последствиях, а во-вторых, о
том, как работники здравоохранения воспринимают бедность. Для тех из вас,
кто не знаком с Бережливостью, можно ознакомиться подробнее
здесь. Соответственно, это контекстно-зависимое исследование
смешанных методов было посвящено тому, как восприятие работниками больниц
различий в разных контекстах в трех шведских больницах. Зарегистрированные
медсестры и врачи в больницах и в разных отделениях, отличающиеся по остроте,
завершили стандартизированные опросы (N = 236, 57% ответов) об их восприятии
внедрения в рамках всей больницы. Восприятие варьировалось в зависимости от: больничного
контекста, когда сотрудники одной больницы сообщали о наименее благоприятных
восприятиях; остроту единицы, причем единицы с большей остротой сообщают о
более благоприятном восприятии; и профессиональная роль, с
медсестрами, сообщающими более благоприятное восприятие, чем врачи. Индивидуальные интервью, групповые интервью и наблюдения
предоставили представление об этих различных контекстах и возможных
объяснениях изменчивости, зависящей от контекста. Результаты обсуждаются в
отношении стратегий по внедрению бережливого отношения в
здравоохранении; важность учета уровней, контекста и последствий обеднения
для работников; и направления для будущих исследований.
|